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ハローワークに来る求職者の特徴とは|ハロワ元職員が解説

求職者の方々へのサポートの場として、ハローワークは多くの人が足を運ぶ重要な存在です。失業保険手続きからキャリア相談まで、広範なサービスが提供されています。

この記事では、ハローワークを利用する人はどんな人なのかを解説します。

ハローワークに来る求職者の特徴とは

ハローワークは、利用した事が無い人にとっては馴染みのない存在です。
利用者の特徴をわかりやすく解説します。

利用者の年齢層

ハローワークを利用する求職者の年齢層は幅広く20代から60代以上まで、様々な年齢層の方々が訪れています。

若者は新卒は少ないものの、既卒。第二新卒の方が利用する事も多いです。
(卒業後3年未満であれば、新卒応援ハローワークという若者に特化したハローワークがあります)

中高年の方は再就職やキャリアチェンジの機会を求めている傾向が見られます。

転職サイトや転職エージェントであれば、その基準に満たない求職者を切り捨てるケースが見られますが、ハローワークは年齢に関係なく全て受け入れの姿勢を持っている為です。

利用者の職歴

ハローワークに訪れる求職者は様々な経歴を持っています。

上述した年齢同様、職歴や学歴などに関わらず、ハローワークは全ての労働者を受け入れているからです。

その為、一般的に転職市場において価値が高いと言われている「高学歴で転職回数が少ない」ような人材については、ハローワークに来る事が少ないです。

ハローワークは、どちらかというと大企業より中小零細企業の求人をメインで扱っているので、キャリアアップを目指す方には不向きと言えます。

ただし、ハローワークは、年齢や職歴の違いに関わらず、全ての求職者に対して平等で包括的なサービスを提供しています。

求職者一人ひとりが抱える悩みや目標に合わせたサポートを提供し続けることが、より良い雇用環境の構築に繋がると信じています。

ハローワークを利用する理由

求職者や労働者がハローワークを利用する理由は以下の通りです。

  • 失業保険の手続き: 失業した際、求職者は失業保険の受給資格や手続きについてハローワークで相談し、申請を行います。
  • 求人情報を探すため: ハローワークは広範な求人情報を提供し、求職者が自分に合った仕事を見つける手助けをしています。
  • 求職活動のアドバイス: ハローワークでは、履歴書の書き方や面接の対策など、求職者が成功するためのアドバイスを提供しています。
  • キャリア相談: ハローワークでは専門のカウンセラーがおり、求職者のスキルや経験に基づいたキャリア相談が行われています。
  • 雇用保険への加入: ハローワークを通じて雇用保険に加入し、雇用保険料を支払うことで、将来的な安定した雇用保障を得ることができます。
  • スキルトレーニングや研修の提供: ハローワークは求職者に対し、スキルの向上や新たな資格取得のためのトレーニングや研修プログラムを提供しています。
  • 中小企業への紹介: ハローワークは大企業だけでなく、中小企業の求人情報も取り扱っており、求職者に様々な雇用機会を提供しています。
  • 就業支援金制度の案内: ハローワークでは、求職者が雇用されるときに雇用主に支給される就業支援金制度についての情報提供も行っています。
  • 障害者雇用の支援: 障害者の求職者に対しては、ハローワークが雇用の機会提供や助成金の案内を通じた支援を行っています。

ハローワークのサービス内容

ハローワークは、求職者や労働者に対して包括的なサービスを提供しています。

まず、失業保険の手続きや受給資格の相談を受けつけ、求職者の安定的な生計をサポートしています。

求人情報の提供も行い、求職者が自ら適切な仕事を見つけられるよう支援します。また、求職活動に関するアドバイスや履歴書の作成指導など、就業に向けたスキル向上を促進します。

ハローワークはキャリア相談も得意で、専門のカウンセラーが経歴やスキルに基づいた個別のキャリアプランを提案します。

雇用保険の加入案内やスキルトレーニング、資格取得のための研修プログラムも提供し、求職者のスキル向上と雇用機会の拡充を図ります。中小企業への求人紹介や就業支援金制度の案内、障害者雇用の支援なども展開し、様々なニーズに応えつつ、豊かな雇用環境の構築を目指しています。

まとめ

ハローワークを利用する求職者は、幅広い年齢層にわたり、様々な経歴を持つ人々が訪れます。

新卒から中高年の再就職やキャリアチェンジを模索する方々までが利用しており、年齢や経歴に関係なく全ての労働者を平等に受け入れる姿勢が特徴です。

企業サイズにおいては、主に中小零細企業の求人がメインであり、大企業志向よりも幅広い雇用機会があります。

求職者や労働者が、民間のサービスではなくハローワークを利用する理由は多岐にわたります。

例えば失業保険手続きの相談や申請、広範な求人情報へのアクセス、求職活動のアドバイスやキャリア相談、雇用保険への加入案内、スキルトレーニングや研修プログラムの提供、中小企業への求人紹介、就業支援金制度の案内、障害者雇用の支援などが挙げられます。

これにより、求職者は自身のニーズに合わせた包括的なサポートを得ることができます。

また、ハローワークは求職者や労働者に対して広範なサービスを提供しています。

失業保険手続きや受給資格の相談、求人情報提供、求職活動アドバイスやキャリア相談、雇用保険加入案内、スキルトレーニングや研修、中小企業への求人紹介、就業支援金制度の案内、障害者雇用の支援など、様々なニーズに対応する包括的なサービスを展開しています。これにより、求職者は自らの目標や状況に応じて適切な支援を受けることができます。

ハローワークを通じて、1人ひとりが明るい未来に向かって歩み続けることを心より願っています。